Ouvidoria, ouça o que escrevi!

Você, com certeza, já se deparou com algumas (ou várias) irregularidades públicas próximas a sua residência, tais como: ausência de serviço de limpeza, descarte irregular de entulhos, buracos na rua, barulhos alheios perturbando o seu silêncio, calçadas intransitáveis, transporte público com horários malucos, desrespeitando seu bolso e cidadania etc.

Pois bem. Quando eles aparecem, qual a sua reação? Sei que deve ficar "p" da vida e até xingar, mas a pergunta que fiz tem a ver com a sua atitude cidadã: o que você faz, após o momento indignação? Nada? Se essa foi a sua resposta, saiba que não é o jeito mais sensato e eficaz a se ter mediante o desrespeito político para com às necessidades e direitos do cidadão.

Devemos cobrar das autoridades, o serviço de zeladoria do bairro, que está a cargo dos 31 subprefeitos da cidade de São Paulo. Não adiantou cobrar o trabalho de obrigação das subprefeituras? RECLAME! Faça uma reclamação bem redigida, detalhada, mostrando quem, de fato, deve ser representado: nós, os contribuintes, eleitores, cidadãos e munícipes.

A reclamação por escrito tem poder! Contudo, há quem devo me dirigir?

A Prefeitura de São Paulo possui alguns mecanismos a serem utilizados pelos munícipes, para a tão necessária arte de reclamar: o Sistema de Atendimento ao Cidadão, o SAC, uma ferramenta que, às vezes, funciona. Digo isso por experiência própria! E, nas ocasiões as quais não funciona, há a opção de recorrermos à Ouvidoria Municipal, outro mecanismo que, até o começo do ano, pensava que estivesse funcionando bem, mas, a ouvidoria, realmente, só ouve.

Dia 13/01/2011 fiz uma reclamação pelo SAC sobre o abrigo do ponto de ônibus, próximo a minha casa, que estava totalmente destelhado. Ninguém me respondeu; dia 31/01, novamente, reclamei, e nada aconteceu; tentei, pela terceira vez, no dia 10/02 e nada, também; Aí, tive de recorrer à "instância superior": Ouvidoria Municipal, dia 18/04. No início de maio recebo a resposta:

"Em 18/04/2011 a SPTrans informou por meio do Ofício DP/GAB nº xxx/xx, que '[...] a manutenção no abrigo do ponto de parada, [Av. Pires do Rio nº x.xxx] está programada para o mês de maio/2011'".

Desde então, nenhuma benfeitoria.

Segundo o que consta no portal da Ouvidoria, "o munícipe pode recorrer à Ouvidoria quando não obtiver resposta ou solução satisfatória junto aos órgãos municipais, sentir-se mal-atendido ou deixar de ter seus direitos garantidos. A Ouvidoria atua para a solução desses casos, bem como elabora propostas que contribuam com o aperfeiçoamento dos serviços e a resolução de problemas".

Não é o que parece, pois não funciona. O engraçado é que, recentemente, lançaram a Ouvidoria do Parlamento Paulistano. Isso, mesmo: Ouvidoria da Câmara Municipal. Se a Ouvidoria Pública já não funciona, imagine a da Câmara dos Vereadores. De acordo com os organizadores, a ideia é que a mais nova ferramenta responda às demandas em até 10 dias. Piada, piada e piada...


É revoltante pagar altas taxas de impostos aqui, outras acolá, ser obrigado a votar em representantes que acabam não nos representando, de fato, e receber de volta: o descaso! Por isso temos de trocar os "mandatários", com frequência.

Enquanto não obtivermos o que queremos, devemos permanecer a reclamar. Mesmo não recebendo retorno merecido, precisamos continuar com as reclamações, pressionando os órgãos públicos a nos ouvir.

Kassab fará o seu sucessor?
Meio difícil acreditar nesta possibilidade.

É ASSIM, MESMO?

"O tempo age, inexorável, promovendo mudanças em tudo. Opiniões se modificam. Hábitos se renovam. Leis se aperfeiçoam. Impérios caem. Reis são destronados. Ditadores perdem o poder. As gerações se sucedem. Cada dia é uma nova página na História da Humanidade. E, se assim é, não olvides que também chegará a tua hora de sair de cena do palco em que protagonizas o teu papel."

"Tudo Passa"
Extraído do livro "Dias Melhores", dos autores José e Carlos A. Baccelli.

A culpa é do teleprompter?

O programa "Fora do Ar" que não foi ao ar na época, está no ar, agora, à disposição de quem se interessar, graças à internet. Nele, o apresentador Marcelo Tas nos explica o que é um teleprompter. Mas mais do que isso, mostra-nos como são fabricados os políticos e como eles maquiam a realidade.

Segundo o maquiado-mor, Paulo Maluf, não é possível fabricar políticos, pois quem é, já nasce com a "vocação" para a tão nobre arte de enganar o povo. Quero dizer, representar o povo.

O "por-incrível-que-pareça-deputado-federal" citado, diz, na gravação, que o político pode ser lapidado, melhorado... Mas ele passará pela lapidação para representar a população honestamente, ou para ludibriar, fantasiar, deturpar, manipular e mentir? O que você acha?

Acompanhe, logo abaixo, uma aula do Maluf, que, inclusive, é fragmento do "Fora do Ar". Assista-o, em seguida, tentando não se irritar com o modus-operandi dos nossos dinossauros políticos:

"Você vai almoçar, ou vai jantar. Você não é político e diz para a sua mulher:
- Oh, Maria! Esse seu arroz está frio.
Agora, você é um político. Você vai ter que comer o arroz, mesmo. Então você chega e diz:
- Maria, que gostoso o seu arroz...que amor que você é..."

Perceba o quão facilmente enganados podemos ser, caso confiemos unicamente nas falas de um político. Há outro exemplo nesse mesmo estilo do programa, produzido e veiculado pelo programa CQC - Custe o Que Custar, da TV Bandeirantes, que já publiquei aqui no Seu Anônimo tempos atrás. Clique aqui e veja-o.

"Seria cômico, se não fosse trágico"

Enquete: para você, como será a Era Dilma?

A enquete anterior, que esteve no ar até o dia 12/04, contemplava a seguinte pergunta:

Para você, como será a Era Dilma?

Dos 154 votos obtidos, 35% responderam positivamente à questão lançada, apontando que o governo da presidente será bom ou ótimo. Deste total, 24% disseram que a Era Dilma será boa e 11% sinalizaram a opção ótima.

Em seguida, 29% dos votos indicaram que Dilma fará um governo regular. E, para 24%, ruim ou péssimo. Sendo, respectivamente, 18% e 6% das respostas.

Apenas 9% não souberam responder.

Num comparativo com a última pesquisa Datafolha, divulgada pelo jornal Folha de S. Paulo em 20/03, podemos inferir que a avaliação realizada pelos leitores do Seu Anônimo vem ao encontro da imagem que Dilma Rousseff tem perante seus eleitores. Segundo o Datafolha, ela é aprovada por 47% dos brasileiros; 34% a classificam como regular e 12% não souberam opinar.

Ainda na pesquisa, 78% disseram que ela fará um governo ótimo ou bom. Mais que o dobro das respostas obtidas pela enquete.

Mas por quê será que a presidente conseguiu uma avaliação positiva, em pouco tempo de mandato, antes de completar 100 dias de governo? Resquícios do Lula, claro.

É perceptível o quão otimistas são os brasileiros. Pessimismo à parte, torçamos para que a gestão-Dilma seja tão boa quanto sua imagem.

Boa sorte com a inflação, Dilminha!

Ah! Antes que me esqueça, a nova enquete já está disponível. Desta vez, pergunto-lhe:
Ao votar, você leva em consideração: o candidato, o partido, as propostas ou as três opções?

Conto com a sua participação!